その他

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト便: 送料
・北海道…７５０円
・東北、関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州…１４００円
・沖縄、離島…別途料金となります。
サイズﾞ・重量が１２０cm・１５kgを越える場合は、クール扱いでの配送はできません。
離島では、クール及び代金引換のお取扱はできません。
集金額が３０万円を越える場合は、代金引換でのお取扱はできません。
レターパック: ■レターパックをご選択いただく際の注意事項

※１発送日からお届けまでに2～5日お時間頂きます。
交通状況によって遅れが生じる場合もございます。お急ぎの場合は宅配便をご選択ください。
日付・日時指定は未対応となっておりますのでご注意ください。

※２【レターパックOK】と商品名に記載している商品のみの対応です。
メール便での発送が可能な商品については、商品名に【レターパックOK】と記載しております。
記載がない、または、【レターパック不可】と記載させている商品は不可となります。

※３レターパックは1便までのみ対応となっております。
【レターパックOK】の商品を複数ご注文で、1便で入らない場合、
送料加算の上、通常宅配便で発送させていただく形になります。
商品名に【○個までメール便OK】と記載している商品は、
その個数までの対応となります。

※４レターパックでの発送の場合、代金引換不可となっております。
代引をご選択の場合、送料加算の上、通常宅配便で発送させていただきます。
レターパックでの発送をご希望の場合、必ず、銀行振込・ゆうちょ振替よりご選択ください。

※５税込10000円以上お買上げのお客様について
税込10000円以上お買い上げの場合、高額の商品ご購入ですので、
レターパックをご希望でも、通常宅配便【送料無料】にて対応させていただきます。

※６お届け先のポストについて
ポストの投函口が既定のサイズのより小さい場合、住所情報不足により配達できない場合、お届けができません。
また、ポストサイズが小さいとお荷物がポストから頭を出した状態となります為、かなり危険です。
(盗難にあった場合など、投函完了後の紛失の場合ご費用はすべてお客様ご自身の負担となります。)
お届け先のご住所にご自宅のドアのポストと集合ポストがある場合、基本は集合ポストに投函されます。

※７送料について
商品の個数・大きさ・重さ等により、必ずしもご注文時通りの送料になるとは限りません。
当店にて、確認修正後、受注メールにて送料等の正しい金額をメールにてご連絡させていただきます。

※８その他
・一部商品でパッケージを外して、レターパックにて発送させて頂く商品につきましては、パッケージが無い為、返品・交換が不可になります。

・盗難にあった場合など、投函完了後の紛失の場合、ご費用はすべてお客様ご自身の負担となります。
当店では一切責任を負いかねます。運賃以上の補償を希望される方は宅急便をご利用下さい。
40cm×30cm（A3弱）サイズが入らないポストの場合等で盗難や雨濡れの危険がある場合のご利用はご遠慮下さい。
ゆうメール: 《ゆうメールを選択のお客様への注意事項》
・同梱商品にゆうメール該当商品以外が含まれている場合は、
　複数ご注文のため、レターパックか宅配便をご選択ください。
・ゆうメールでの商品代引は出来かねますのでご注意ください。
・ゆうメールは、郵便受けへの投函となりますので、
　配達日、配達時間の指定はできません。またお届け先の受領印はいただきません。
・当店及び配送業者の補償はございませんので郵便受けからの盗難にご注意ください。
（ご心配な場合は宅配便をご利用ください）
・ゆうメールは商品破損・紛失について、当店及び郵便局にて責任・補償をお受けすることができません。その点ご了承の上、ご利用ください。
・万が一商品が届かない等のトラブルが発生した場合、お客様ご自身でのご対応をお願いいたします。
・ゆうメールは宅配便と比べますと、到着まで若干お時間がかかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
・ゆうメールで発送できるサイズ・重量・金額を超えた場合は、宅急便で発送させていただきます。その場合は、再度ご連絡させていただきますので、ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品: 商品等に毀損があった場合は、同一商品等とのお取り替えをいたします。
お手数ですが、当店へ至急ご連絡ください。
返品期限: ご連絡が7日以内に行われなかった場合、
返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
食品の場合、開封後の返品は不可とします。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット: VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
取り扱いカードは上記のとおりです。
銀行振込: ご購入代金の振込をお願いします。振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
商品等の発送は、当店でご購入代金のご入金が確認されてからとなります。
お振り込みが、ご購入申込後10日を越えた場合は、お申込みがキャンセルになる場合がございますので、ご注意ください。
ゆうちょ振替: ご購入代金の振込をお願いします。振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
商品等の発送は、当店でご購入代金のご入金が確認されてからとなります。
お振り込みが、ご購入申込後10日を越えた場合は、お申込みがキャンセルになる場合がございますので、ご注意ください。
商品代引: 代引きによるお支払いも可能です。代引手数料４２０円はお客様の負担となりますので、予めご了承ください。

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